在网上看到什么新手必读，出现交通事故第一个电话应该打给谁？竟然有人说应该打给销售顾问，真的是不能理解，不是说不能打给销售顾问，毕竟车在他那买的，算是比较熟悉，但是有两点，首先销售顾问流动性大，可能等你出现事故的时候，销售都不在这个店干了，其次是你给销售打电话，销售一般时候都在接待客户要么交车，都比较忙很难接电话，而且销售就算接电话了，4S店的售前和售后是独立开的两个部门，有点小4S店售后都外包出去了，你找销售，销售再找售后，反而更慢！出险本来就很着急，你还会觉的是销售对你服务不到位，所以别再听“专家”提示了，听听4S店售后怎么说

第一，先看事故大小

车辆出现事故，要看事故大小，有没有人员受伤，有人员受伤先打120，在打122让交警到达现场，然后给保险公司打电话（受伤的人是行人的话一定要让交警到达现场，要不后期处理会很麻烦）

没有人受伤，只是车辆受损，现场看看能不能分清责任，如果双方各执一词，就拨打122让交警来划分责任，如果是你有责任，那需要给保险公司打电话出险

如果事故很小，责任很明显，双方都认可，那就可以私下了结，毕竟现在出险对第二年的保费有一定的影响，私下了结不了，就给你的保险公司打电话，电话在你的保单上都有

第二，给4S店售后打电话

要是出现事故自己思绪比较混乱，你可以先给售后打电话，售后会教你怎么做，必要的时候，售后会有专业的救援车辆到现场，而且售后和保险公司都比较熟悉，处理事情会比较方便

有人肯定有疑问，4S店会这么积极吗？答案是肯定的，现在4S店的利润大部分都是来自售后，事故车是各个4S店售后必争的，所以不你不用担心售后会嫌麻烦不管

再有肯定会有人说，售后修车贵，这样多花钱，这点是对的，售后修车肯定比外面贵，所以你就要看你的车是不是出保险，走保险花多少钱你都不用担心，那要是你自费修的话，就看你自己了

第三，检查好车辆手续

检查好车辆的手续，在出现交通事故的时候，驾驶证、行驶证、保险单这些都要用到

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